Regulamin Świadczenia Usług

REGULAMIN PRIAMO CENTRUM MEDYCZNE

OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 30.04.2025 R.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług w PRIAMO CLINIC Sp. z o.o., ul. Zwycięska 3 lok. U6, 53-033 Wrocław, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001097159, NIP: 8971935938, REGON: 528213320, posiadającą następujący numer wpisu w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą: 000000288293, zwanym dalej „Centrum”.
  • W Centrum za „Klientów” uważa się na potrzeby niniejszego regulaminu konsumentów otrzymujących świadczenia medyczne, pozamedyczne i okołomedyczne.
  • Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Usługach, rozumie się przez to wszystkie usługi medyczne, kosmetologiczne i trychologiczne świadczone przez wykfalifikowany personel na rzecz Klientów w Centrum. 
  • Dane kontaktowe: 
    • Numer telefonu: + 48 453 266 556
    • Adres e-mail: priamoclinic@gmail.com
    • Adres i siedziba Centrum: ul. Zwycięska 3/U6, 53-033 Wrocław

§ 2. DOKONYWANIE REZERWACJI WIZYT

  • Centrum wykonuje Usług na rzecz Klientów pod adresem: ul. Zwycięska 3/U6, 53-033 Wrocław. 
  • Wizyta może zostać umówiona telefonicznie/SMS-em pod numerem telefonu 453 266 556, przez media społecznościowe tj. Instagram, online na stronie internetowej (przez system MedFile) lub osobiście w Centrum. Na zarezerwowane wizyty należy zgłaszać się o wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia (powyżej 10 minut), może nastąpić konieczność skrócenia Usługi, jak również Centrum zastrzega sobie prawo odmowy jej wykonania zgodnie z § 5 Regulaminu.  
  • Klient umawiając się na wizytę w Centrum zobowiązany jest podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz aktualny numer telefonu kontaktowego. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować anulowaniem rezerwacji.
  • Centrum pobiera zadatek podczas umawiania wizyt poprzez dokonanie przelewu na numer rachunku bankowego: 51 1600 1462 1717 4404 9000 0001 w wysokości 200 zł na konkretną Usługę.
  • Zadatek pomniejsza wartość rzeczywistej Usługi w dniu jej realizacji.
  • Przekładanie lub odwoływanie wizyty następuje nie później niż 7 dni kalendarzowych przed wizytą pod rygorem utraty wpłaconego zadatku oraz utraty terminu wizyty. 
  • W przypadku odwołania wizyty na krócej niż 24 godziny przed ustalonym terminem, zadatek przepada bez możliwości zwrotu.
  • Klientowi przysługuje prawo do dwukrotnego przełożenia terminu wizyty; po trzecim przesunięciu rezerwacji zadatek przepada.
  • W przypadku niepojawienia się na zaplanowanej wizycie bez uprzedniego poinformowania Centrum z wyprzedzeniem, o którym mowa wyżej – wpłacony zadatek przepada i nie podlega zwrotowi.
  • Centrum zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Klienta w dniu stawienia się Klienta do Centrum w celu wykonania Usługi. Weryfikacja następuje na podstawie ważnego dowodu osobistego, paszportu lub innego dokumentu ze zdjęciem umożliwiającego identyfikację Klienta. W sytuacji niemożności potwierdzenia tożsamości, Centrum zastrzega sobie prawo niewykonania Usługi.
  • W przypadku zawarcia umowy o świadczenie Usługi na odległość (np. telefonicznie, przez system online), Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Centrum o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mailem, SMS). W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a Centrum zwróci Klientowi całość wpłaconej opłaty rezerwacyjnej (zadatku) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  • Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Centrum wykonało w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Centrum utraci prawo odstąpienia od umowy. 

§ 3. KLIENCI

  • Klientem Centrum może być dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonała rezerwacji wizyty zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
  • W przypadku Klientów niepełnoletnich podczas każdej wizyty wymagana jest obecność przedstawiciela ustawowego/rodzica.
  • Dla Klientów, którzy ukończyli 16 rok życia, formularz zgody na zabieg musi być podpisany zarówno przez samego Klienta, jak i jego opiekuna prawnego lub rodzica. W pewnych sytuacjach, określonych przepisami prawa, może być wymagana zgoda obojga rodziców. Taki wymóg może pojawić się w przypadkach szczególnych, gdzie istotne jest zapewnienie pełnej ochrony interesów małoletniego klienta.
  • Niezależnie od pozostałych postanowień Regulaminu, Centrum zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania Usługi, w sytuacji, gdy:
    • Klient nie wyraził pisemnej zgody na zabieg;
    • Klient pozostaje się pod wpływem alkoholu badź innych substancji odurzających lub substancji/leków które mogłyby wpłynąć negatywnie na bezpieczeństwo Usługi;
    • Klient nie stosował się do wskazówek dotyczących przygotowania do zabiegu, takich jak odstawienie leków światłoczułych czy dostarczenie wymaganych wyników badań;
    • Usługa może być odmówiona, jeśli lekarz uzna, że Klient nie kwalifikuje się do jej przeprowadzenia ze względów medycznych;
    • Klient nie dostarczy niezbędnych informacji lub odmówi wykonania dokumentacji zdjęciowej stanowiącej część dokumentacji medycznej. 
  • Klient ma prawo do:
    • uzyskania jasnych, zrozumiałych i szczegółowych informacji na temat proponowanych zabiegów, w tym ich przebiegu, oczekiwanych efektów, ryzyka, możliwych powikłań oraz czasu rekonwalescencji;
    • świadczeń zdrowotnych udzielanych przez personel medyczny o odpowiednich kwalifikacjach oraz zgodnie z aktualną wiedzą medyczną;
    • wyrażenia świadomej i dobrowolnej zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych;
    • poszanowania intymności i godności w takcie realizacji świadczeń przez Centrum;
    • zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń, informacji z dotyczących Klienta, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego;
    • dostępu do dokumentacji medycznej Klienta zawierającej informacje o stanie jego zdrowia oraz udzielonych świadczeniach zdrowotnych;
    • informacji o prawach pacjenta określonych w Ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz w przepisach odrębnych uwzględniającej ograniczenia tych praw określone w tych przepisach. 

§ 4. PUNKTUALNOŚĆ

  • Klienci są zobowiązani do punktualnego przybycia na umówioną wizytę, nie wcześniej niż 10 minut przed rozpoczęciem Usługi.
  • Klienci otrzymują przypomnienia o wizycie SMS-em 72 godziny przed terminem na podany numer telefonu. Administrator danych przetwarza dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu, aby zminimalizować ryzyko niepojawienia się Klienta na wizycie i poniesienia w związku z tym kosztów finansowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w klauzuli informacyjnej.  
  • W przypadku przewidywanego spóźnienia, Klienci są zobowiązani do niezwłocznego poinformowania Centrum telefonicznie.
  • Spóźnienia powyżej 10 minut mogą skutkować skróceniem czasu trwania Usługi (bez obniżenia ceny) lub, uzasadnionych przypadkach uniemożliwiających wykonanie usługi w pozostałym czasie, odmową jej wykonania  danym terminie. Zasady dotyczące opłaty rezerwacyjnej (zadatku) stosuje się wówczas jak przy niepojawieniu się na wizycie. 
  • W przypadku, gdy Klient trzykrotnie nie stawi się na umówioną wizytę bez jej wcześniejszego odwołania zgodnie z § 2, lub notorycznie dopuszcza się znacznych spóźnień utrudniających pracę Centrum, Centrum zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji kolejnych wizyt dla takiego Klienta, po indywidualnej ocenie sytuacji.
  • Centrum informuje, iż godzina umówionej wizyty jest orientacyjna i może ulec nieznacznemu przesunięciu z przyczyn niezależnych od Centrum (np. konieczność przedłużenia poprzedniej wizyty z powodów medycznych). Centrum dołoży starań, aby minimalizować ewentualne opóźnienia.

§ 5. ZASADY WYKONYWANIA USŁUG

  • Usługi udzielane są wyłącznie przez osoby posiadające niezbędne kwalifikacje do ich wykonywania, zgodnie z aktualną wiedzą oraz z zachowaniem należytej staranności.
  • Klient przed wyborem Usługi powinien zapoznać się z jej opisem, czasem trwania oraz ceną. Powyższe informacje dostępne są na recepcji w Centrum oraz u osoby realizującej Usługę. 
  • Klient może zadawać pytania dotyczące danej Usługi i otrzymywać wyczerpujące odpowiedzi.
  • Klient przed rozpoczęciem Usługi ma obowiązek powiadomić Centrum o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwwskazanie do jej przeprowadzenia. Okoliczności te powinny być odnotowane w ankiecie zdrowia udostępnionej przez Centrum. Klient jest zobowiązany między innymi do poinformowania o: przyjmowanych lekach, suplementach, przebytych infekcjach, chorobach serca, używaniu rozrusznika serca, chorobach nowotworowych, chorobach przewlekłych, stanach zapalanych, przebytej żółtaczce, ciąży lub okresie połogowym. 
  • Bezpośrednio przed każdą Usługą przeprowadza się z Klientem wywiad w celu ustalenia, czy ze względu na stan zdrowia Klienta lub ewentualne alergie nie zachodzą przeciwwskazania do wykonania Usługi. Każda zmiana w zakresie danych udzielonych w ankiecie zdrowia musi zostać odnotowana poprzez wypełnienie nowej ankiety.
  • Informacje uzyskane w trakcie wywiadu chorobowego, rozpoznanie, zalecenia i inne ważne informacje lekarz odnotowuje w dokumentacji medycznej Klienta.
  • W razie wątpliwości co do bezpieczeństwa przeprowadzenia Usługi, Centrum ma prawo odmówić jego przeprowadzenia lub zmienić termin rezerwacji.
  • Klient zostaje poinformowany o wskazaniach, przeciwwskazaniach, możliwych efektach i ryzyku związanym z daną Usługą. Klient zobowiązany jest potwierdzić zapoznanie się z tymi informacjami oraz brak znanych mu przeciwwskazań przed przystąpieniem do Usługi. Obowiązek ten dotyczy każdej Usługi, nawet jeśli była ona już wcześniej wykonywana w Centrum.
  • Centrum wymaga od Klienta pisemnej zgody na zabieg, która musi być udzielona na formularzu stosowanym przez Centrum. Tę zgodę należy wyrazić przed każdym zabiegiem, nawet jeśli Klient jest w trakcie serii zabiegowej.
  • Lekarze wykonujący Usługi w Centrum w razie potrzeby kierują leczonych Klientów na wymagane badania radiologiczne, laboratoryjne oraz konsultacje lekarskie w innych specjalnościach. 
  • Centrum współdziała z podmiotami wykonującymi działalność leczniczą lub osobami legitymującymi się posiadaniem kwalifikacji do udzielania świadczeń zdrowotnych w określonym zakresie lub określonej dziedzinie medycyny na podstawie odrębnie zawartych umów. 
  • Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń pozabiegowych, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas Usługi przez Centrum. Właściwa higiena, pielęgnacja i stosowanie się do zaleceń minimalizuje ryzyko powikłań. 
  • W Centrum używa się jedynie sprzętów medycznych zgodnych z obowiązującymi przepisami, materiałów jednorazowych, zdezynfekowanych narzędzi i narzędzi jednorazowego użytku.
  • Na terenie Centrum obowiązuje całkowity zakaz palenia i używania tytoniu oraz wyrobów tytoniowych i nikotynowych, w tym papierosów elektronicznych. Zabrania się również wprowadzania zwierząt na teren Centrum.

§ 6. OPINIE

  • Do wyrażenia opinii uprawniony jest wyłącznie Klient, który skorzystał z usług Centrum.
  • Klient może wystawić opinię Centrum na wizytówce Google Centrum, poprzez platformę Znany Lekarz / MedLife, w wiadomości prywatnej na mediach społecznościowych @drnatalia.priamoclinic lub w formie SMS.
  • Opinia, w tym ocena wraz z pseudonimem albo imieniem i nazwiskiem Klienta, może być dostępna publicznie (zgodnie z odrębnymi postanowieniami regulaminów wyżej wskazanych, niezależnych platform).
  • Opinie, w tym oceny, są zbierane m.in. w celu polepszenia oferowanych Usług, pomocy w doborze usług dla innych klientów, poprawieniu atrakcyjności oferowanych Usług, w celach promocyjnych Centrum.
  • Klient, który formułuje opinie, oświadcza, że nie narusza niczyich praw autorskich ani praw osób trzecich, zasad współżycia społecznego oraz obowiązującego prawa oraz że wyraża własne subiektywne zdanie osoby zamieszczającej opinię.
  • Klient odznaczając przycisk „Prześlij opinię” (lub inny równoważny przycisk) wyraża zgodę na publikację opinii, w tym oceny, w Centrum, na jej publiczne rozpowszechnianie wraz z imieniem Klienta albo pseudonimem, którym posłużył się Klient i korzystanie z niej na warunkach określonych w Regulaminie.
  • Centrum zastrzega sobie prawo do publikacji opinii łącznie z imieniem Klienta albo pseudonimem, zrezygnowania z funkcjonalności pozwalającej na zamieszczanie Opinii, podjęcie kroków celem usunięcia bezprawnej opinii, kontaktowania się z Klientem, który skorzystał z Usługi Centrum drogą mailową / SMS w celu zachęcenia do wystawienia Opinii.
  • Centrum nie ingeruje w treść opinii ani pseudonimów Klientów.
  • Wyrażając opinię Klient z chwilą kliknięcia w przycisk „Prześlij opinię”(lub innego równoważnego przycisku) udziela Centrum niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo ani terytorialnie licencji do opinii oraz pseudonimu, jako utworów wraz z prawem do ich sublicencjonowania podmiotom trzecim, takim jak np. social media (np. Instagram @drnatalia.priamoclinic, porównywarki cenowe, serwisy poświęcone opiniom o usługach i\ podmiotom oferującym usługi wyszukiwarek internetowych celem promocji, reklamy, rozpowszechnienia w szczególności w drodze publicznego odtwarzania, wyświetlania, wystawiania, publicznego udostępniania w dowolnym formacie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym przez Internet, social media, wprowadzania do pamięci komputera i sieci multimedialnej.
  • Klient zobowiązuje się przestrzegać zasad Regulaminu, jak i przepisów prawa powszechnie obowiązującego, dotyczących pseudonimu, opinii, w tym ocen. W zakresie, w jakim pomimo dołożenia należytej staranności, Centrum nie miał wpływu na ewentualne naruszenie praw lub dóbr osobistych osób trzecich, spowodowane opublikowaniem lub treścią Opinii, Centrum nie ponosi w tym zakresie odpowiedzialności.
  • W przypadku zastrzeżeń dotyczących Opinii, Klient może złożyć reklamację w dowolnej formie np. w formie elektronicznej na adres: priamoclinic@gmail.com lub pisemnie na adres Centrum. 

§ 7. ROZLICZENIA I PŁATNOŚCI

  • Centrum świadczy Usługi wedle aktualnego cennika dostępnego w recepcji Centrum oraz na stronie internetowej Centrum:  https://priamoclinic.pl/oferta/
  • W przypadku, gdy końcowa cena zależy od indywidualnych cech i predyspozycji Klienta bądź użytych preparatów, łączna cena jest przekazana Klientowi przed wykonaniem usługi, zapewniając pełną przejrzystość kosztów związanych z Usługą.
  • Klient nie może zmienić Usługi na inną bez uzyskania zgody Centrum.
  • Ceny zawarte w cenniku są cenami brutto (z podatkiem VAT) oraz podawane są w polskich złotych.
  • Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonaną Usługę niezwłocznie po jej wykonaniu.
  • Zapłaty za świadczone Usługi dokonuje się po wykonaniu Usługi gotówką, płatnością kartą lub przelewem. 
  • Dowodem zakupu usługi w Centrum jest paragon lub faktura VAT. 
  • W przypadku chęci otrzymania faktury VAT, Klient zobowiązany jest poinformować o tym fakcie personel odpowiedzialny za rozliczenia przed wystawieniem paragonu. 
  • Bon upominkowy (dalej: Bon) jest wypisywany dla konkretnej osoby, na określoną kwotę. Rekomenduje się wykorzystanie bonu w ciągu roku z uwagi na aktualizacje oferty i cennika. 
  • Modyfikacje na Bonie upominkowym, takie jak skreślenia, przekreślenia, dopiski czy uzupełnienia skutkują utratą ważności Bonu.
  • Bon upominkowy nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
  • Rabaty, promocje, oferty miesiąca i Bony upominkowe nie łączą się.
  • Celem skorzystania z Bonu upominkowego, należy przedstawić jego oryginał pracownikowi recepcji Centrum w przed rozpoczęciem Usługi
  • W przypadku zgubienia lub zniszczenia Bonu, Centrum nie oferuje rekompensaty za utracony Bon.

§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  • W razie podania przez Klienta informacji niezgodnych z prawdą lub zatajenia informacji, o których udzielenie Klienta został poproszony, Centrum nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki Usługi lub ich niepożądane następstwa, których można było uniknąć, gdyby Klient nie podał informacji nieprawdziwych lub informacji nie zataił.
  • Niezastosowanie się Klienta do postanowień Regulaminu, w tym złożenie nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie swojego stanu zdrowia i przeciwwskazań lub w wywiadzie poprzedzającym Usługę, skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonaną Usługę po stronie Centrum.
  • Niestosowanie się przez Klienta do zaleceń pozabiegowych przekazanych przez personel Centrum, a także unikanie wizyt kontrolnych, jeśli były zalecone, może być uznane za przyczynienie się Klienta do powstania ewentualnej szkody lub niepożądanych efektów.
  • Centrum dokłada najwyższej staranności, aby Usługi były wykonywane profesjonalnie, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną i kosmetologiczną oraz standardami bezpieczeństwa. Klient jest informowany przed zabiegiem o realnych, możliwych do osiągnięcia efektach, które są uwarunkowane indywidualnymi cechami organizmu (np. typ skóry, wiek, stan zdrowia, styl życia) i procesami gojenia. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za subiektywne odczucia Klienta i niezadowolenie z efektu końcowego, o ile Usługa została wykonana prawidłowo, zgodnie ze sztuką i ustaleniami dokonanymi podczas konsultacji, a efekt mieści się w granicach możliwych do osiągnięcia rezultatów, o których Klient był informowany.
  • Zdjęcia i opisy efektów Usług prezentowane w materiałach informacyjnych i marketingowych Centrum (np. social media, strona internetowa) mają charakter poglądowy. Efekty uzyskiwane przez poszczególnych Klientów mogą się różnić ze względu na indywidualne uwarunkowania.

§ 9. REKLAMACJE

  • Klient ma prawo do złożenia reklamacji sposobu wykonania Usługi lub jej efektów, bez zbędnej zwłoki od jego wykonania lub wystąpienia niepożądanych efektów Usługi. 
  • Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać dane osobowe Klienta umożliwiające jego identyfikację oraz zapewnienie kontaktu, oraz opis przyczyny reklamacji wraz z zakresem żądań.
  • Reklamacje można złożyć w dowolnej formie, na przykład w formie pisemnej, osobiście w Centrum lub pośrednictwem listu poleconego nadanego na adres Centrum.
  • Centrum rozpatrzy reklamację w ciągu maksymalnie 14 dni od jej przyjęcia i poinformuje Klienta o jej rozpatrzeniu na podane w tym celu dane kontaktowe. 
  • W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta istnieje możliwość ponownego wykonania reklamowanej Usługi objętej Umową lub zwrot w całości lub części zapłaconej ceny.
  • Centrum nie ponosi odpowiedzialności za powikłania, które wystąpią po poprawnie przeprowadzonej Usłudze, poprzedzonej poprawnie przeprowadzonym wywiadem, w którym nie stwierdzono przeciwwskazań do wykonania Usługi.
  • Klient będący konsumentem wedle definicji z ustawy o prawach konsumenta może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Należą do nich: w razie sporu o prawa majątkowe wynikłe z umów sprzedaży i świadczenia usług, wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, wystąpienie z wnioskiem do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego o podjęcie działań mających na celu pozasądowe rozstrzygnięcie sporu na podstawie Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Niezależnie od powyższego Konsument może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje w zakresie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. 
  • W razie jakichkolwiek pytań związanych z pozasądowymi sposobami rozstrzygania sporów zachęca się również do kontaktu bezpośrednio z Centrum. 

§ 10. DANE OSOBOWE

  • Administratorem danych osobowych pacjentów jest PRIAMO CLINIC Sp. z o.o., ul. Zwycięska 3 lok. U6, 50-033 Wrocław.
  • Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych, praw Klientów oraz okresu przechowywania danych, znajdują się w Klauzuli informacyjnej RODO, udostępnianej Klientowi najpóźniej przy pierwszej wizycie oraz dostępnej w recepcji Centrum i/lub na stronie internetowej Centrum.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Centrum zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, wprowadzenie nowych Usług, zmiany organizacyjne, zmiana cennika. O planowanych zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej Centrum oraz, w przypadku Klientów, którzy podali adres e-mail, drogą elektroniczną, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Do Usług zarezerwowanych przed wejściem zmian w życie stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu dokonania rezerwacji. 
  • Wszelkie spory wynikające ze świadczonych Usług strony będą starały się rozwiązywać polubownie. 
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, Ustawy o działalności leczniczej oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  • Niniejszy regulamin obowiązuje od 30.04.2025 r. 
Instagram